FAQ при создании заявки

Пн Май 08, 2017 1:38 am

Форма подачи темы в Тех. разделе

Создаёте отдельную тему с названием, которое коротко передает суть вашей проблемы.

Например: [Баг игрового мода с сохранением] или [Баг на форуме с отображением]

В теме Вы описываете вашу проблему и в скором времени мы её проверим.

1. Ваш ник:
2. Суть проблемы:
3. Дата нахождения проблемы:
4. Доказательства:

Правила:

1.1 Мы не занимаемся внутренними делами серверов (этим занимаются Глав. администраторы).
1.2 Жалобы написанные не по форме / без доказательств - могут быть отклонены без рассмотрения!
1.3 Убедительная просьба.. Не забывайте о орфографии, всё-же взрослые люди!
1.4 Если вы потеряли доступ к телефону привязанному к аккаунту , то в теме так же указывайте телефон который привязан к аккаунту!(обязательно)
1.5 За оффтоп в тех. разделе Вы можете получить бан форумного аккаунта сроком до 10 дней.
1.6 Запрещена публикация дублирующихся тем.
1.7 Запрещено использование неинформативных заголовков, по типу: "Спасите", "Помогите", "Нужна помощь!", "Вопрос", "Help Me", "SOS", "Срочно". Темы с подобными заголовками будут удаляться без предупреждения.
1.8 ВНИМАНИЕ! Аккаунт - это Ваша собственность и администрация не несёт за него ответственность.
1.9 Мы не восстанавливаем деньги /или имущество взломанных аккаунтов.
2.0 Не восстанавливаем деньги \или имущество за нон рп разводы , Вы сами виноваты , если в чём то сомневаетесь спросите у администратора . Если хотите что бы игрока наказали который вас развёл пишите на него жалобу в разделе своего сервера в специальной теме.
2.1 Взломанным аккаунтам не помогаем. Чтобы Вас не взломали мы предоставляем защиту по телефону .
2.2 Не удаляем форумные аккаунты , не удаляем банковские счета.
2.3 Мы восстанавливаем деньги если: Проблема в сервере и это на 100% доказано.
2.4: Администрация проекта не несет ответственности за содержимое сторонних сайтов и рекомендует НЕ указывать ник, пароль и прочие данные от вашего игрового аккаунта на подозрительных сайтах.

Максимальное время рассмотрение темы 24 часа.